Zásady ochrany osobných údajov

1. Kto spracúva vaše údaje

VER s. r. o.
Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača, SR
IČO: 55706541 • DIČ: 2122068168 • IČ DPH: SK2122068168
E-mail: info@gardenhub.sk

Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje pri používaní webu GardenHub a pri komunikácii o službách (tvorba webov, landing pages, jednoduché systémy).

2. Aké údaje spracúvame

• Kontaktné údaje: meno, e-mail, prípadne ďalšie údaje, ktoré nám uvediete vo formulári alebo v e-maile.
• Obsah správy: popis projektu, odkazy, požiadavky, rozpočet a ďalšie informácie, ktoré dobrovoľne poskytnete.
• Technické údaje: IP adresa (v rozsahu logov), typ zariadenia a prehliadača, základné diagnostické údaje.
• Cookies: podľa nastavení cookies (viac na stránke Cookies).

3. Na aké účely údaje používame

• Spracovanie dopytu a komunikácia – odpoveď na formulár, e-mail, návrh postupu, cenová ponuka.
• Realizácia projektu – ak sa dohodneme, údaje používame na prípravu a dodanie služby.
• Fakturácia a účtovníctvo – ak objednáte službu, spracúvame údaje potrebné na fakturáciu.
• Bezpečnosť webu – prevencia zneužitia (napr. ochrana formulárov pred spamom).
• Meranie a zlepšovanie – anonymizovaná/štatistická analytika, ak súhlasíte s analytickými cookies.

4. Právne základy spracúvania

• Predzmluvné vzťahy a zmluva – vybavenie dopytu a následná realizácia služby.
• Oprávnený záujem – bezpečnosť webu, základné logy, ochrana pred spamom a zneužitím.
• Zákonná povinnosť – účtovníctvo a daňové povinnosti pri fakturácii.
• Súhlas – analytické/marketingové cookies (len ak ich povolíte).

5. Komu údaje poskytujeme

Údaje nepredávame. Zdieľame ich len v nevyhnutnom rozsahu s overenými dodávateľmi, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web a poskytovať služby (napr. hosting, e-mail, analytika, ochrana proti spamu).

K údajom môžu mať prístup aj účtovníci alebo právni poradcovia, ak je to potrebné na splnenie povinností.

6. Ako dlho údaje uchovávame

• Dopyty bez spolupráce: spravidla do 12 mesiacov (aby sme vedeli nadviazať, ak sa ozvete neskôr).
• Klienti a projekty: počas trvania spolupráce a primerane po nej.
• Fakturačné údaje: podľa zákonných lehôt (účtovníctvo a dane).

7. Cookies

Web môže používať nevyhnutné cookies na základnú funkčnosť. Analytické alebo marketingové cookies používame iba vtedy, ak s nimi súhlasíte v nastavení cookies.

8. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť, namietať spracúvanie a podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Ak chcete uplatniť práva, napíšte nám na info@gardenhub.sk.

9. Bezpečnosť

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov. Napriek tomu žiadna online služba nevie garantovať 100% bezpečnosť.

10. Zmeny zásad

Zásady môžeme aktualizovať, najmä ak sa zmení spôsob spracúvania údajov alebo použité nástroje. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.